La SIC ordena a ZOOM reforzar medidas de seguridad

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) le ordenó a la plataforma ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS INC. mejorar sus medidas de seguridad para proteger los datos personales y la información de los colombianos.

La decisión se toma por medio de la Resolución 74519 de noviembre de 2020, tras una investigación administrativa con miras a establecer si ZOOM cumplía con la regulación colombiana en materia de seguridad de la información, y si dicha compañía implementa el principio de responsabilidad demostrada en esa materia.

De esta forma, la investigación estableció que ZOOM administra Datos Personales de los usuarios que usaron sus servicios para participar en mas de 17 millones de reuniones, entre el 1° y el 28 de abril de 2020. Aunque ZOOM ha adoptado medidas para mejorar sus niveles de seguridad de la información, según un reciente pronunciamiento de la Federal Trade Commission de los Estados Unidos (FTC) – homóloga estadounidense de la SIC -, aún subsisten algunas falencias.

Por este motivo, la SuperIndustria considera necesario emitir órdenes administrativas de carácter preventivo para garantizar el principio y el deber de seguridad. Asi que ZOOM deberá cumplir con lo ordenado por esta Autoridad en un plazo de cuatro (4) meses, para lo cual deberá presentar una certificación emitida por una entidad - nacional o extranjera -, independiente, imparcial, profesional y especializada en temas de seguridad de la información.