Telefónica Tech amplía presencia global con nuevo Centro de Operaciones Digitales en Bogotá

En un esfuerzo por reforzar sus capacidades globales en operaciones de Ciberseguridad y Cloud, Telefónica Tech anunció este jueves la apertura de un innovador Centro de Operaciones Digitales (DOC) en Bogotá. Este nuevo centro es un complemento al inaugurado previamente en Madrid, reforzando así la presencia internacional de la compañía.

El acto inaugural contó con la presencia de altos ejecutivos de Telefónica Tech, entre ellos José Cerdán, CEO de Telefónica Tech; Alfonso Gómez, CEO de Telefónica Hispam: María Jesús Almazor, CEO de Ciberseguridad y Cloud de Telefónica Tech; y Fabián Hernández, CEO de Telefónica Colombia.

Mauricio Lizcano Arango, Ministro de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Gobierno de Colombia, también acudió al evento, junto con representantes de más de 40 instituciones y empresas locales.

Altos directivos de Telefónica Tech junto al ministro de Tecnologías, Mauricio Lizcano Arango.

El nuevo DOC de Bogotá cubre un área de 500 metros cuadrados y posee la capacidad de potenciar los servicios de operación en todos los países en los que Telefónica Tech tiene presencia, especialmente en la región Hispam y en los Estados Unidos.

Telefónica Tech ha planeado aumentar su equipo de operaciones en Colombia. Se espera que para finales del año, el DOC en Bogotá cuente con más de un centenar de expertos altamente cualificados, proyectando un crecimiento a más de 300 expertos en los próximos tres años.

“Este nuevo Centro de Operaciones Digitales, DOC, refuerza nuestra posición como referente tecnológico global para la protección de las empresas en su transformación digital", comentó José Cerdán, CEO de Telefónica Tech.

El equipo de Telefónica Tech, compuesto por más de 6.200 profesionales de diversas nacionalidades y con más de 4.000 certificaciones en tecnologías de terceros, supervisa la seguridad de más de 15.000 dispositivos y atiende a cientos de miles de alertas y tickets de eventos de seguridad al año.

En el primer trimestre de 2023, Telefónica Tech reportó un crecimiento del 43,5% en ingresos, alcanzando los 429 millones de euros. Este crecimiento se registró tanto en la división de Ciberseguridad y Cloud como en la de IoT y Big Data, destacando su liderazgo en la transformación digital.

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El panorama del cibercrimen en Colombia

El pasado 28 de febrero el presidente Gustavo Petro advirtió el rezago de Colombia en materia de ciberseguridad e informó sobre las caídas de páginas web y la vulnerabilidad de información oficial y sensible. Petro hizo un llamado a la profesionalización de la Fuerza Pública para hacer frente a estas nuevas realidades del conflicto.

Asímismo las autoridades  señalaron que "la cantidad de delitos informáticos ha ido aumentado con el tiempo, impactando entidades públicas y privadas, cuya afectación se ve reflejada en sus usuarios, ante la falta de prestación del servicio y exposición de datos personales".

La Policía resalta que los ciberdelincuentes utilizan el ciberespacio como medio para cometer conductas delictivas, que van desde el hurto por medios digitales hasta el secuestro de información mediante ransomware.

También se hizo referencia a casos de gran relevancia nacional, como la vulneración de datos de la Fiscalía General de la Nación, el Comando General de las Fuerzas Militares y empresas privadas como Sanitas, Invías  y Fasecolda, los cuales encienden una alarma en el Estado respecto a cómo contrarrestar este tipo de conductas.

Según datos proporcionados por la Policía, entre 2021 y 2022 se ha observado un aumento del 26 % en el hurto por medios informáticos, un incremento del 3.4 % en la violación de datos personales, un aumento del 38 % en el acceso abusivo a sistemas informáticos, un crecimiento del 32 % en la interceptación de datos informáticos y un incremento del 23 % en los daños informáticos, entre otros delitos relacionados.

Delitos cibernéticos

A comienzos de enero, el Centro de Capacidades para la Ciberseguridad de Colombia (C4) ha revelado cifras preocupantes en su informe anual de estadísticas. De acuerdo a los datos presentados, los delitos cibernéticos en Colombia han experimentado un aumento significativo entre 2021 y 2022.

El hurto por medios informáticos y semejantes saltó de 19.354 denuncias en 2021 a 26.366 en 2022, un alarmante incremento del 26%. Este fenómeno destaca la importancia de tomar medidas preventivas para proteger nuestras identidades y activos digitales, además de la urgencia de fortalecer los sistemas de seguridad informática en el país.

En cuanto a la violación de datos personales, la situación es igualmente inquietante. Los incidentes subieron de 12.635 a 13.081, lo que representa un aumento de 3.4%. Este delito, que implica la exposición no autorizada o el mal uso de información personal, puede llevar a consecuencias devastadoras para las víctimas, desde el robo de identidad hasta el fraude financiero.

Los casos de suplantación de sitios web también aumentaron, pasando de 5.453 en 2021 a 5.751 en 2022. Este tipo de delito, que involucra la creación de sitios web falsos para engañar a los usuarios y obtener acceso a sus datos o dinero, creció un 5.5% en el período analizado.

Otra área de preocupación es el daño informático, que incluye acciones como la introducción de malware o el sabotaje de sistemas informáticos. En este sentido, las denuncias aumentaron un impresionante 23%, pasando de 631 en 2021 a 778 en 2022.

Finalmente, se destaca la obstaculización ilegítima de sistemas informáticos o de telecomunicación, que aumentó un 14% en el mismo período. Esta cifra subraya la creciente amenaza para las infraestructuras críticas y los servicios esenciales que dependen de ellas.

Pymes las más afectadas

Según se evidenció en el lanzamiento de Doc de Telefónica Tech, las microempresas suelen ser las víctimas más afectadas y silenciosas.

Expertos de la empresa señalaron que las compañías que son víctimas del cybercrimen, lo son también de extorsión desde 50 mil dólares, pues los delincuentes no solo atacan los sistemas informáticos de las empresas si no que además secuestran la información misma: “Las pequeñas empresas que fueron víctimas en el mundo de estos ataques se vieron abocadas a su liquidación un año después, pues constituye un golpe financiero significativo para una Mipyme” señaló Alfonso Gómez Palacio CEO Hispam.

Instalaciones de Telefónica Tech

De otro lado, María Jesús Almazor, CEO de Ciberseguridad y Cloud de Telefónica Tech  destacó la importancia que las empresas destinen entre un 5 y un 20 por ciento de su presupuesto en cyberseguridad.

Con la prestación de los servicios de ciberseguridad, cloud, IoT, y Big Data, Telefónica de España sigue a la vanguardia en telecomunicaciones y en la prestación de servicios acordé a los desarrollos tecnológicos que contribuyen a la seguridad, el desarrollo empresarial y combatir el cibercrimen, el gran enemigo de la actualidad en el mundo.

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