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Campaña de Fake News desata retiro de fondos de clientes de Banco Azteca
El hecho ha generado controversia entre los banqueros.
El presidente del Consejo de Administración de Banco Azteca, Alejandro Valenzuela, informó que una campaña de fake news a finales de 2023 provocó la retirada de una fracción de los depósitos de sus clientes, alegando que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) no actuó ni proporcionó información verídica a los usuarios sobre la situación real del banco.
El enfrentamiento entre el presidente Andrés Manuel López Obrador y el empresario Ricardo Salinas Pliego, propietario de Banco Azteca, por discrepancias fiscales, coincidió con una campaña de desinformación que sembró temor entre los depositantes, quienes retiraron sus fondos ante la supuesta quiebra del banco.
Estas falsas noticias, difundidas principalmente por presuntos simpatizantes de la Cuarta Transformación, llevaron a una pérdida de confianza en la institución bancaria.
El presidente del banco señaló que en noviembre surgieron en redes sociales infundadas acusaciones de quiebra contra Banco Azteca, las cuales carecían de fundamentos y alejaban la realidad financiera de la entidad. Esta desinformación generó preocupación entre los clientes y afectó la captación de nuevos depósitos.
Ante este escenario, Banco Azteca emprendió acciones para identificar a los responsables de la campaña, a los cuales describió como un grupo gansteril que aprovechó el conflicto entre López Obrador y Salinas Pliego por cuestiones fiscales. La amenaza de interponer demandas legales contra los presuntos responsables provocó la disolución de la campaña difamatoria.
Valenzuela comparó la situación con el hundimiento del Titanic, señalando que los responsables abandonaron la campaña al percatarse de la veracidad de la situación. A pesar de la recuperación parcial de los fondos retirados, estimada en un 60% durante los primeros tres meses del año, Banco Azteca sufrió un daño considerable debido a esta estrategia de desinformación.
El directivo lamentó la falta de actuación y comunicación por parte de la CNBV, destacando que la autoridad no proporcionó información veraz a los clientes sobre la situación real de Banco Azteca.
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