Sanitas EPS alerta por engaños a los usuarios en varias regiones

La EPS Sanitas informa a los usuarios de los  departamento de Boyacá y Meta que la intervención administrativa ordenada por la Superintendencia Nacional de Salud no conlleva el cierre de servicios ni restringe la afiliación de nuevos usuarios.

“El propósito de esta intervención es fortalecer la operación de la EPS y asegurar la continuidad en la atención a todos sus afiliados, incluyendo a aquellos en Boyacá, donde los servicios se mantienen activos y operando con total normalidad” aseguró el Agente Interventor, Duver Vargas Rojas.

Asimismo aclaró que: “No estamos cerrando servicios ni forzando traslados de usuarios a otras EPS. Las versiones que afirman lo contrario son incorrectas y generan confusión. Nuestra intervención está dirigida a optimizar nuestras operaciones y garantizar que nuestros afiliados reciban la atención de calidad que merecen”.

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Sanitas continúa en su proceso de fortalecimiento operativo, buscando mejoras continuas para garantizar el acceso a los usuarios. La medida de intervención no afecta el proceso de afiliación ni la disponibilidad del plan premium, que sigue ofreciéndose sin alteraciones.

La EPS también recalcó que ninguna persona externa a Sanitas está autorizada para gestionar traslados de afiliados a otras entidades. Los rumores sobre posibles cierres o traslados obligatorios carecen de fundamento y no están contemplados en las decisiones de esta intervención.

Sanitas ratifica su compromiso con la salud y el bienestar de sus más de cuatro millones de afiliados a nivel nacional, incluyendo a los usuarios en Boyacá. La EPS sigue implementando acciones para garantizar la continuidad del servicio y el fortalecimiento de su oferta en todas las zonas donde opera.

La EPS hace un llamado a sus afiliados y a la opinión pública a no dejarse llevar por rumores o información falsa.
La intervención administrativa tiene como único fin mejorar la calidad del servicio, sin poner en riesgo la operación de la entidad. Sanitas continuará informando de manera clara y oportuna sobre los avances del proceso y las acciones que se están llevando a cabo para garantizar la estabilidad y la mejora continua de sus servicios.

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