Procuraduría hace llamado a la Aerocivil para evitar colapsos en vuelos de fin de año

La Procuraduría General de la Nación instó a la Aerocivil a implementar medidas que contribuyan a mejorar la calidad del servicio, especialmente durante esta temporada de fin de año.

Este llamado del Ministerio Público Lo anterior viene antecedido por las constantes quejas de viajeros por la cancelación intempestiva y retrasos de vuelos de las distintas aerolíneas que operan en el país.

Después de la visita realizada por representantes del ente de control a la entidad, se llevaron a cabo revisiones exhaustivas en relación con la operación aérea. Se examinaron aspectos como la responsabilidad de los operadores aéreos, dando prioridad a las aerolíneas con mayor volumen de operación. También se evaluaron los procesos de promoción y asignación de cargos para los controladores aéreos, además de considerar acciones de optimización.

"Para la Procuraduría resulta de vital importancia que la Aeronáutica Civil, como prestador de los servicios de tránsito aéreo, el concesionario del aeropuerto y las aerolíneas estructuren coordinadamente planes de acción que minimicen los riesgos de cancelación y retraso de vuelos evitando las afectaciones a los viajeros en esta temporada vacacional y de alto flujo que ejecutarán entre el 7 de diciembre de 2023 y el 9 de enero de 2024", exhorta el Ministerio Público a la Aerocivil.

Además, la Procuraduría Segunda Delegada para la Vigilancia de la Función Pública señaló que adelantará seguimiento a la implementación de los planes de acción estructurados por los responsables de las operaciones aéreas, así como de las entidades encargadas de la vigilancia, inspección y control, que permitan mejoras sustanciales en la prestación del servicio.

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