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Retrasos en más de 30 vuelos en El Dorado por fuertes vientos
Viajeros expresan su inconformidad en redes sociales por demoras en vuelos nacionales e internacionales.
En la tarde de este viernes 13 de diciembre de 2024, más de 30 vuelos nacionales e internacionales en el aeropuerto El Dorado enfrentaron retrasos debido a un fenómeno de fuertes vientos en las inmediaciones de la terminal aérea. Aunque no se han reportado cancelaciones, la Aeronáutica Civil recomendó a los viajeros comunicarse con sus aerolíneas para verificar itinerarios o posibles reprogramaciones.
“Las condiciones de viento persisten en las aproximaciones de El Dorado, lo que podría demorar algunas operaciones aéreas”, señaló la entidad, advirtiendo sobre la posibilidad de nuevas afectaciones a lo largo del día.
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En respuesta, Avianca implementó un "plan de protección" que permite a los pasajeros afectados cambiar sus vuelos sin penalidades ni diferencias tarifarias. Este beneficio está disponible entre las 12:00 p. m. y las 11:59 p. m. a través de su contact center, puntos de venta, aeropuertos y agencias.
Sin embargo, varios usuarios en redes sociales expresaron inconformidad, afirmando que las soluciones ofrecidas por las aerolíneas no han sido consistentes con sus experiencias. Algunos aseguran no haber recibido respuestas claras sobre sus itinerarios o reprogramaciones, generando frustración entre los viajeros.
La Aeronáutica Civil y las aerolíneas continúan monitoreando las condiciones climáticas, mientras invitan a los usuarios a mantenerse informados para evitar inconvenientes adicionales en sus planes de viaje.
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